Een kijkje in de keuken bij 
pensioenuitvoerder AZL

Het bestuur van Pensioenfonds MSD beheert de pensioenen van ruim 12.000 deelnemers. 
Een grote verantwoordelijkheid. Deze klus klaart het bestuur niet alleen. Voor het laten uitvoeren van het pensioen is AZL de partij. Zij verzorgt de pensioenadministratie, het bestuursadvies en het communicatieadvies. Bel of mail je met de klantenservice? Ook dan helpt een AZL-medewerker jou verder. 

Twee bestuursadviseurs van AZL hebben vrijwel dagelijks contact met een of meerdere bestuurders, of commissie- en VO-leden van ons pensioenfonds. Zij ondersteunen ons op het gebied van besluitvorming en het maken van beleid. We maakten kennis met deze twee adviseurs: de ervaren kracht Angela Simons en de frisse blik van Luca Hameleers. 

Lees meer

Angela: 
‘Al 20 jaar ­
betrokken bij
de pensioenen
van MSD’

Anekdote: 
een kaartje per post

Angela: ‘In al die jaren heb ik natuurlijk heel wat meegemaakt bij het fonds. Een van de dingen die me is bijgebleven, is een ansichtkaart van een gepensioneerde deelnemer. Zij schreef het fonds dat ze had gelezen over de nieuwe regels voor pensioen. Ze gaf aan dat ze heel tevreden is met haar pensioen en dat er wat haar betreft niks hoeft te veranderen.
Gelukkig verandert er ook niets voor haar. Het pensioen van ­iedereen die al pensioen krijgt, blijft zoals het is.’ 

Tip

van Luca en Angela:

‘Krijg je (digitale) post over je pensioen van MSD? Lees het dan door. Het gaat over jouw inkomen voor later. Dan weet je waar je aan toe bent.’ 

Angela Simons (59 jaar) woont in Reuver. Ze is ­getrouwd en heeft drie kinderen die inmiddels zo goed als uit huis zijn. In haar vrije tijd zwemt Angela graag of speelt ze een potje badminton. 

Vanaf mijn 20e jaar in de pensioenwereld

Angela: ‘In juni 1987 haalde ik mijn heao-diploma met economisch-­juridische richting. Op 1 juli ging ik in dienst bij AZL. Mijn eerste functie bij AZL was bij de afdeling pensioen­administratie. In 1992 maakte ik de interne overstap naar de afdeling bestuursadvies. Eerst werkte ik voor andere ondernemingspensioenfondsen. Nu werk ik al 20 jaar voor Pensioenfonds MSD. En dat doe ik met veel plezier.’ 

Een hele hechte club van betrokken mensen

‘Opvallend bij Pensioenfonds MSD is de betrokkenheid van de mensen die voor het fonds werken. Er is een goede mix van zeer ervaren bestuurders en nieuwe bestuurders. Die mix zie je ook terug bij het verantwoordings­orgaan (VO) en in de commissies. Met enkele bestuurders en VO-leden werk ik bijvoorbeeld al vele jaren samen. Dat maakt het bijzonder, samen kennen we het fonds door en door. De deelnemers en werkgever MSD staan echt voorop.

Die betrokkenheid merk je ook bij de pensioensessies. Daar tref ik oud-leden van het bestuur, commissieleden, het VO en raad van toezicht. Ze blijven zich interesseren in het reilen en zeilen van het fonds.’

De afwisseling blijft boeien

‘Er is altijd wel iets nieuws waar ik in kan duiken, daarom blijft het me boeien. In de loop der jaren veranderden de wetten en regels rondom pensioen. De sociale partners kwamen voor 2006 een nieuwe regeling overeen met het fonds. Aan mij toen de taak om alle afspraken vast te leggen in het ­pensioenreglement 2006. Ook waren er fusies tussen MSD en andere ondernemingen of werden er onder­nemingen afgestoten. Dit betekende ook extra werk voor het pensioenfonds en dus voor mij als adviseur van bestuur en andere fondsorganen zoals VO of ­commissie.’

Eén fonds, meerdere regelingen

‘Het fonds kent nu vier pensioen­regelingen. Per 1 januari 2028 komt er dus een vijfde, nieuwe regeling bij. Kenmerkend is dat deelnemers die in de regeling(en) van nu pensioen ­hebben, dit pensioen ook daar behouden. Het past bij het karakter en de koers van het fonds.

MSD-werknemers gaan vanaf 1 januari 2028 pensioen opbouwen in de nieuwe regeling.’ 

Luca: 
‘De bestuursdynamiek 
is interessant’

Luca Hameleers (26 jaar) werkt sinds 1 januari 2025 bij AZL in Heerlen als bestuursadviseur. In 2024 rondde hij zijn studie gedragseconomie af aan de Universiteit van Maastricht. Daarvoor haalde hij zijn bachelor bestuurs­kunde aan de Radboud Universiteit in Nijmegen. 
Hij woont in Maastricht. Sporten is zijn grote hobby. 

Pensioen stoffig? Het is juist heel interessant!

Luca: ‘In mijn studie leerde ik veel over beleidsvorming en besluitvormingsprocessen. Dat komt nu goed van pas. Over pensioen had ik nog niet veel kennis. Heel eerlijk gezegd had het voor mij een iets stoffig imago. Door het volgen van een opleiding legde ik een goede basis. Ik ontdekte hoe interessant het is. Mijn kennis groeit elke dag.’ 

Spin in het web

‘Pensioenfonds MSD is een van de drie fondsen die ik adviseer. Werken voor en met een bestuur brengt veel dynamiek met zich mee. We houden met het belang van de deelnemer rekening. Je kunt niet over één nacht ijs gaan. Als adviseur ben ik een spin in het web. De samenwerking met het bestuur én met verschillende collega’s bij AZL is belangrijk. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het leuk.’ 

Deelnemers ontmoeten

‘In juni was ik bij een van de ­pensioensessies. Een mooie bijeenkomst waarbij ik veel interactie heb ­gezien. De manier waarop het bestuur de deelnemers meenam in het reilen en zeilen bij het fonds vond ik positief. Het gaat financieel goed met het fonds, dat is natuurlijk altijd een fijne boodschap om te delen.’ 

Bijdragen aan de nieuwe regeling 

‘Je kunt gerust zeggen dat de ­pensioenwereld volop leeft. Het ­helpen met het vormen van nieuw beleid, passend bij de nieuwe regels voor pensioen brengt dynamiek. De vragen en verzoeken van het bestuur zijn divers. Dat is goed, we houden elkaar scherp en zo zorgen we op de juiste manier voor alle deelnemers. We wegen belangen af. Ik vind het mooi dat ik met mijn kennis een bijdrage mag leveren aan de nieuwe regeling voor zoveel deelnemers.’ 

Een leuke vraag van een deelnemer

Vraag deelnemer: 
‘Waar moet ik de einddatum voor mijn pensioen invullen?’ 


Antwoord 
klantenservicemedewerker: 

‘Die datum staat niet vast. Je krijgt jouw pensioen zolang je leeft. Deze deelnemer kon niet geloven dat het pensioen levenslang is. Samen met de deelnemer heb ik erom kunnen lachen.’